服務過程不泄露用戶信息，更不涉及公民隱私。不法分子非法獲取他人的身份號碼和姓名，然后貼上本人的照片假冒他人身份作案，身份信息認證及照片比對是識別真假身份的利器，身份信息認證服務開通8年來，在各行各業發現和及時遏止了大量假身份欺詐案件，挽回了大量的經濟損失，沒有發生一例因使用身份信息認證服務帶來的用戶信息泄露和其他負面問題。